Bestellvorgang

Einfach, transparent und weltweit verfügbar

Adiscon mit Sitz in Deutschland beliefert seit vielen Jahren Kunden auf der ganzen Welt.
Unser Bestellprozess ist darauf ausgelegt, schnell, zuverlässig und unkompliziert zu sein –
egal ob Sie als Unternehmen, Behörde oder Reseller bestellen.

1. Angebotsanfrage & Kontaktaufnahme

Der schnellste Weg zu einem Angebot oder einer Bestellung ist unser zentrales Kunden-Service-System:

👉 https://ticket.adiscon.com

Hier erreichen uns technische wie vertriebliche Anfragen direkt und ohne Umwege.

Alternativ steht Ihnen auch unser Vertrieb per E-Mail zur Verfügung:
📧 sales@adiscon.com

Nach Ihrer Anfrage erstellen wir ein individuelles Angebot (Quote), das zu Ihrer Umgebung
und Lizenzsituation passt.

2. Online-Bestellung & Zahlungsoptionen

Unsere Produkte können direkt bei Adiscon oder über internationale Reseller erworben werden.
Bei der Online-Bestellung stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

Kreditkarte (empfohlen)

Wir akzeptieren Visa und Mastercard.
Diese Zahlungsform ermöglicht die schnellste Abwicklung.

Banküberweisung

Auf Wunsch kann die Zahlung per Überweisung erfolgen.
Die Freischaltung erfolgt in der Regel nach Zahlungseingang.

Kauforder (Purchase Order, PO)

Für internationale und US-amerikanische Kunden bieten wir die Bestellung per Purchase Order (PO) an.

  • Eine gültige PO muss per E-Mail an sales@adiscon.com gesendet werden.
  • Standardzahlungsziel: 30 Tage netto.

3. Upgrade Insurance (UI) – Empfehlenswerte Option

Unsere kommerziellen Produkte (Closed Source) werden in der Regel mit einer unbefristeten Lizenz
für die jeweilige Hauptversion geliefert. Wir empfehlen zusätzlich die
Upgrade Insurance (UI).

Ihre Vorteile

  • Unbegrenzte kostenlose Upgrades auf alle neuen Versionen
  • Priorisierter Support per E-Mail
  • Planungssicherheit für langfristige IT-Infrastrukturen

Kauf der Upgrade Insurance

Die UI kann beim Kauf ganz einfach durch Aktivieren einer Checkbox im Bestellformular hinzugefügt werden.

Verlängerung

Verlängerungen der UI können ausschließlich über unser Kunden-Service-System angefragt werden:
👉 https://ticket.adiscon.com

4. Weltweite Kunden & Reseller

Adiscon-Produkte werden weltweit eingesetzt – in Unternehmen, Rechenzentren, Behörden,
Serviceprovidern und sicherheitskritischen Infrastrukturen. Zusätzlich steht ein globales Netzwerk
von Resellern und Partnern zur Verfügung.

Für Volumenbestellungen oder Reseller-Anfragen nutzen Sie bitte ebenfalls unser Ticketsystem:
https://ticket.adiscon.com.

5. Unterstützung beim Bestellprozess

Sie sind unsicher, welche Lizenz Sie benötigen oder möchten mehrere Systeme lizenzieren?
Unser Team berät Sie gerne:

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